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新人が「私は病棟の先輩からパワハラを受けている」と看護部に訴え...

看護・お仕事
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ナースA
一般病院, 内科
新人が「私は病棟の先輩からパワハラを受けている」と看護部に訴えて、看護部から怒らないで優しく指導するように病棟に話がありました。 正直毎日忙しい中で、やる気があるのか分からない新人に教えてるのも辛いです。 (何回調べてくるように言っても「調べてません」。嫌なのがすぐに顔に出て患者からクレームあり。同じことを何度も教えられてるのに知りませんの一点張り。「私には無理です」と言う) もちろん新人も慣れるだけで大変だと思っています。 何なら毎日出勤してくるだけで十分だという気持ちもあります。 勉強も自分なりにしているのかもしれませんが、提出できたり形になっている物はなく「時間がなくてやっていない」と言われると、どうしたら良いんだか… みんなで辛抱強く、諦めないで優しく教えているつもりだったので、先輩達側のモチベーションが下がりまくりです。 看護界の話って、新人に対しての対応などが取り上げられることが多いですよね。(先輩が酷い等) 先輩側もつらくないですか?
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    ナースB
    外来, 内科
    新人も大変だと思いますが、教える側も大変ですよね。今の時代すぐパワハラと言われ、私たちが新人の時は怒鳴られたりするのは当たり前でしたが... 私はあまり期待しないように諦めてます。それではダメだとは思いますが、こちらの気持ちが持ちません。そのようにしたら、気持ち的に楽に仕事ができるようになりました。本当に大変ですよね。
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    お返事ありがとうございます! 最近は本当にすぐにパワハラ…やりにくくて仕方ないです。 最初から期待しないのも、1つの考えですね…確かに諦めるのが1番良いのかもしれません。気をもう少し楽に持って指導しようと思います。
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    ナースC
    リーダー, ICU
    すごくわかります! 私も以前教育担当していたときに同じような経験ありました! フォローの人の言い方がきついと言われ看護部から忠告を受けたこともありましたが、それでも私のところでは患者さんを危険に晒すわけにはいかないので、師長とも話し合った上で、怒るのではなく勉強してなかったら患者をみせない、その場で必要最低限自分で調べてもらい、観察項目など出た時点で(足りない部分は補足して)患者の検温に行ってもらうというふうにしていました。自分で調べないと勉強するクセがつかないので。 昔は見て覚えろが当たり前でしたから、今は教えてもらって当たり前の新人がほとんどなので、自己学習を促すのって難しいですよね、、、
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! 勉強してなかったら患者を見せない…それ良いですね。そうしたらいつになったら患者を見れるようになるんだか…笑 そこをグッと堪えて向き合っていくしかないですよね。
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    ナースD
    一般病院, 内科
    わかります! 転職後の職場で新人指導してる時に、上司に『今は過重課題は与えないで』と言われたことがあります。 患者さんの疾患・治療について、必要な医療デバイズの管理方法(12誘導心電図、ペースメーカーやIABP、PCPSなど)、最低限の心電図など…患者さんを看護する上で必要なことなのに、それを全く知らないで受け持ちさせていいのか?また、それらの知識が全くないのに患者さんを受け持って恐くないのか? 疑問しかありませんでした… 自分が学んで指導してもらった通りに今の子たちを指導するのは無理なんだなと痛感しました…
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! はるママさんの所でも、そういったことがあったんですね… その疑問は常に感じています。患者さんの命にかかわりますもんね。 今の子達みんなそうなのかもしれませんが、医療の世界ではそんなこと言ってられないですよね。困っちゃいます…
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    ナースE
    一般病院, 内科
    こちらの2年目は勤務中に居眠りですよ…もう先輩の指導云々より親御さんのしつけを疑ってしまいます😅
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    えー!!それは酷すぎますね…! さすがに誰かが居眠りしてるのは1度も見たことないです。 もはや仕事とは…ってところですかね…
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    ナースF
    一般病院, 精神科
    そんな態度で、新人でも一人前の給料頂けるんですよね?パワハラの意味を履き違えているとおもうのですが。命に関わる仕事を教えているのだから、緊張感を持って対応しているので怒っているのでなくて、真剣なんですて事を理解してもらいたいですよね?勉強してない、私には無理、では、何が出来るのでしょうか?その新人さん、本当に勤めるつもりがあるのか再確認した方が良いかも。苦労して時間割いて、結果嫌だし辞めますてなりかねないとか感じる
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! こんな新人でもしっかり給料もらってるんです…。 本当にこっちばっか真剣で馬鹿馬鹿しいです。マッシュさんの言う通り、1度確認してみても良いかもしれませんね。みんなで相談してみようと思います。
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    ナースG
    プリセプター, 慢性期
    新人さんも相当悩んで、上司に言ったのではないでしょうか。子育てと同じ、人間育ててるのだから、双方にいいこともありますよ、この先。ここからは新人さんの問題、ここは私の改善してみること、などして接してみてはどうでしょう。頑張って教えたのに職場の仲間が一人減るのは、元もこうもないとおもいます。成長できるようになるといいですね。この時代なのでその子が精神病んでしまった場合、あなたの責任も問われます。自分の身も守りながらゆるりとやってみて!
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! そうですね、みんなで病んだら元もこうもないですのでもう少しお気楽に考えてみることにもします。 良いことがあるといいんですけど…泣 頑張ります!
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    ナースG
    プリセプター, 慢性期
    長い目で人生振り返ると、自分の不甲斐ない点やあの時どうしてあんな風にできなかったのだろうってお互いが思えると思います。プリさんあってこその新人職員。感謝に変わる時が必ずくるし、第1に自分の成長になります。その子を通して自分が学んでいるんだという姿勢、、忘れないでいてください。私の教育の仕方はユーモアがあって、患者様のケアプラン立てるようにして、1つずつミッションクリアしました。ゲーム感覚もあり、個別性も盛り込んで楽しんでやってましたよ。責任感強い貴方だからこそやれると思います。p(^_^)q
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    私達にも、そんな風に思える日が来ることを願います。 私はプリより上の立場なのですが、プリ世代にも伝えようと思います。 ユーモアのある指導良いですね。そのくらいゆとりを持って育てられれば良いなと思います。
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    ちなみに、誰も怒ってはいないんですけどね…
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    ナースH
    プリセプター, 内科
    良くわかります!私は、派遣の方に、確認、注意をしたら、恫喝と暴行と取られ(暴行なんてしていません)、派遣の方の一方的な言い分だけで、懲戒免責となりました。 派遣に頼る程、マンパワー不足なので忙しいと言い方がキツくなる事はあります。 ただ、事実を確認したとき、わからない様子だったので、確認するからいいよと、担当フロアに戻りました。 帰りには、疑問だった事が何だったか、結論どうなったか経緯を話したんですが、それも恫喝と取られ、周囲の人もびっくりしています。受け手の気持ち次第で、普通に話してもキツイとなるんですね。 その派遣の方は、以前にもトラブルを起こし辞めた経緯があるそうで、担当のコーディネーターの方も、派遣会社の方も、事実を聞いて驚いてました。 現在進行形で、労基に相談し対応中です。 自分自身、アンガーマネジメントに気をつけていますが、まさかな展開に、やり辛い世の中になったものだな。と思います。 長文、失礼しました💦
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! ちびさん、本当に大変な状況ですね。 一方的にそんな風に捉えられての懲戒処分…やるせないですね。 片方の話だけではなくて、両サイドの話を聞いて事実を確認してもらいたいと私も思っています。 今の世の中、先に何でも言ったもん勝ちみたいになってるのも本当にどうかと思います。 やりづらい世の中ですね。
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    ナースH
    プリセプター, 内科
    みゃんさんが言われている通り、言ったもん勝ちになってますよね。 事実と違うと周りの証言もとれているのですが、所詮は言った言わないの話しになってしまいます。 悲しいですが、そんなスタッフと話す時は、ボイスレコーダーを利用し、自衛すると共に、管理者には、公正さを求めるようにしています。
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    ナースH
    プリセプター, 内科
    ちなみに、うちでは、その派遣の方に対して、スタッフだけでなく患者様のご家族からもクレームが出ています。 師長は、人数が足りないから、と見て見ぬ振り。かわいそうですが、浮いています。
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    ナースI
    派遣, 内科
    色々な状況がありますよね、本当。 新人が悪い場合もあるし、 ただ単に先輩が悪い場合もある 私はその場の状況かなと思います どちらも経験ありです。 私が新人の時は、先輩がストレスの捌け口にして業務に関係のない悪口を言い続ける酷い先輩もいました また自分が早く帰るのが優先で、新人担当でも新人がいると面倒だし、指導は時間がかかるから嫌だからしないって人もいましたよ○ 頑張って患者さんや師長に褒められると それを逆恨みする先輩もいたり… おかげで強くなれました笑 自分が教える立場になった時、理不尽な事はやめようと、業務に関わる事だけ真剣に教えましたが… 自分のせいで患者さんの命が危なくなっても、ケロっとしている新人に毎回冷や汗でした。 皆様色々悩みますよね けどきっと見ていてくれる人は居るし 真剣に真摯にやっていたら 伝わる人には伝わると思います 真摯に教えてる先輩、 新人で真剣に教えられて学びたい人が 報われる日が来ますように、
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! 自分が新人の時、たしかに嫌な先輩って1人はいたものです。 今の新人にとっては、そんな感じの嫌な人ってことなんですかね…。 新人の時も、先輩になってからも肩身が狭い状況は変わらずで、言ったもん勝ちみたいになってしまうのも悔しいです。 見ててくれる人がいることを信じて、毎日頑張るしかないですね。
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    ナースJ
    訪問看護, 内科
    経験はないですが、新人さんに言われた言葉にショックを受けたことがあります。 その子はずっと優秀できていて挫折知らず。しかし就職して挫折というものを初めて味わい、それで休み気味に、、 私がある日、その子に 何かあったら言って。私も新人の時に色々大変だったから、辛い気持ちは分かるよ。なんでも聞くからね。成長は必ずできるから。 と手紙を入れたことがあります。 そしたら、後日、プリセプター(私)、アソシエイト、プリセプティ、師長で面談した際、 本人は泣いてはいましたが、要は私に対するクレーム。 先輩は私も辛い思いしたとか言ってるけど、あなたの辛さよりも私の方が辛いんだから、一緒にしないで。私が一番辛いんだ。先輩よりも辛い思いしてるんだから、分かるなんて簡単に言うな。あなたの経験した辛さなんてまだマシ。 と、その場で言われました。 怒りというよりも、私はなんの為にあれだけ先回りしてフォローしたり、他の先輩からキツく言われてた後、話聞きに行ったりしてたんだろ。彼女の母校の先生にも相談して、気落ちしてるからどうすればいいか?とか聞いてたのに。。 それが効果ないどころか彼女にとっては、あんたに何が分かるんだ、だったんか。。と。 私は彼女のその告白で、上から指導があったわけではないんですが、悲しかったです。
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    ナースK
    病棟, 内科
    コメント失礼します。 かのんさんは一生懸命されていたのに酷い仕打ちです。どれだけ辛いかは本人しか分かりませんが、辛いという気持ちは分かるのに。 そんなのでは、患者さんの辛さもわからないでしょう。かのんさんは一生懸命されました。どうか、新人さんがそんな人ばかりではないので、これからもご指導お願いします。
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    ナースJ
    訪問看護, 内科
    コメントありがとうございます。 難しいですね。 彼女は、その手紙=私に乗り越えろと言ってる脅迫だ、と捉えたようです。難しいです。フォローしてるつもりが全て脅迫になってしまったのですから。 そして、本題のみゃんさんの件も難しいなと思いました。 おつぼねさんのお優しいお言葉、励みになりました。
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    ナースK
    病棟, 内科
    お互い頑張りましょうね😣
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! そんなことがあったんですね…。 こんなに心優しい行動も、捉える側によってそうなってしまうんですね。 ほんと、今までの何だったんだろうかと思うこと多いですよね。 悩みやモヤモヤ感は消えませんが、お互いに頑張りましょう。
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    ナースL
    新人ナース, 内科
    なんか 凄い話ですね。多分普通のとこだと直ぐクビになるレベルだと思います。私等は これでもか!ってくらい調べて なんとか食らいついて行くもんだと思いますけどね。逆に師長クラスが部長クラスに相談したら直ぐ解決すると思います。まだ居るその新人に 何か言ってやりたいとこですね。
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! 最初パワハラだと言われた時は、耳を疑いましたよ。こんなに一生懸命に教えても、何も見になってなくて挙句にこの仕打ち…逆に新人からのパワハラだと思いました。笑 教える気もなくなるし、もう患者さんにも関わらないでほしいとか思ってしまうのも事実です。
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    ナースM
    病棟, 救急科
    スゴく共感します。 結局質問しても、分かりませんと言われてしまいます。 間違っててもいいから考えを教えてと言っても、今の私には分かりませんと言われておしまいです。 同じく、きつく言うと、最近病棟に慣れてきたのに、、と陰で言っているのを聞くと嫌な気になります。私たちも頑張って優しくしているのにと。 もちろん自分たちにも新人の時があったので全てが理解できないわけではないのですが。 病んでいるので、話を聞くと放っておいてほしいと。 毎日疲れますね(笑)
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! どこの新人にもいるんですね…今の新人の特性だと言ってしまえばそれが全てなのかもしれませんが。 こっちの身にもなってくれ…と思ってしまいます。ほんと、精神的に疲れますね。
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    ナースK
    病棟, 内科
    もちろん、先輩もつらいですよ😅先輩もいろいろな人がいますけど、新人さんもいろいろいますよね😅 やる気がある新人さんは、かわいくみえます。優しく教えるのは苦ではないです。 でも、みゃんさんの新人さんはちょっと私は教えることはできないかな😅もちろん患者さんつけられないから、ずーっとこのままだと病棟のお荷物になってしまいます。 新人さんでなくなったら異動してもらうとか。他の病棟なら合うかもしれませんし😄 少しでも成長がみられればいいのですが😅
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! 人間なので十人十色なのは分かるんですけど、あまりにも…と思ってしまう現実です。 本当にやる気のある新人は可愛く見えますよね。対応に差をつける訳ではありませんが、どうしても…。 やっぱり適性の場所があると思うので、ある程度見極めて異動にする等の対応をしてもらいたいものです。
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    ナースN
    病棟, 内科
    皆さん、暑い中、お疲れ様です。新人さんですね、何かと叱られた、イジメられた!と言われ、優しく教えてね〜と看護部長並び師長さん、悲しですよ。そんなに叱った事もないのですが、でも、そんな新人さんは、長く続きません。居なくなって行きます!残って行く新人さんに期待を寄せ、頑張ってますよ
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! ほんと悲しすぎますね。 手のかかる人こそ、1年ぐらいで辞めていくのが現実ですよね… いつか報われることを信じて、残りの新人の指導を頑張りたいと思います。
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! 人間なので十人十色なのは分かるんですけど、あまりにも…と思ってしまう現実です。 本当にやる気のある新人は可愛く見えますよね。対応に差をつける訳ではありませんが、どうしても…。 やっぱり適性の場所があると思うので、ある程度見極めて異動にする等の対応をしてもらいたいものです。
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    ごめんなさい、↑個別で返信しようとしたら全体になってしまいました…
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    ナースO
    新人ナース, 内科
    初めまして。私も新人です。 ですが、みゃんさんの内容を見る限り、その新人が良くない気がします…😅 新人も新人なりに勉強して、提出を求められたらそれを優先してやるべきだと思います。 分からなかったら、わからない、と正直に言って、調べてくるなりします。 それをパワハラって…もう私がみゃんさんに教えていただきたいぐらいです!!! 新人のくせして、意見を失礼しました…🙇‍♂️
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! お返事が遅くなり、すみません! 新人も慣れない中で頑張っているのはわかるんですけどね…もう少し努力してほしいなぁと思うところです。 まっちゃさんのような新人さんもいるという事を知ることができて嬉しいです。 毎日つらくて大変ですが、無理せずに自分が良いなと思える職場で働いてください。(つぶやきを少し見てしまいました) 世の中に看護師が働ける所は数え切れないぐらいありますので。
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    ナースO
    新人ナース, 内科
    んなん…!! みゃんさんが大変な中、私の心配までして下さって、大変申し訳ないです😭 これからも、頑張って参ります!!!
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    応援していますー!
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    ナースP
    病棟, 小児科
    私は指導者が研修のため変わったことがありました。 1人の方は、私の不器用さや出来ないことに対して、わたしに合わせた指導をしてくださったと感じています。 もう1人の方は、指導者の気分により私の考えてることを聞こうともせず、行動すること一つ一つに理不尽な事を言われたと感じました。 新人時代は、慣れるのに必死で死にそうでしたが、こうなりたいと思える見本になる先輩なら頑張れました。反面、理不尽な指導をする方が指導者の時はモチベーションガタ落ちでした。笑(患者さんからクレームくるほど態度に出ているのはさすがに、、、) 新人さんの性格にもよるので、みゃんさんが決して悪いというわけではありません。 ですが、指導者によって自分のやる気がこんなに変わるのか!?と実感した私はにとっては看護業界の新人に対する指導方法は、もう一度考えていかなければいけない問題だと思います。 そして、指導お疲れ様です。いつもありがとうございます。
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    コメントありがとうございます! しばらくこのアプリを開いていなかったので、お返事が遅くなりすみません… 指導者によってモチベーションが変わるの、本当によく分かります(笑) 私も学生時代や新人時代そうでした(笑) まーさんのコメントを見て、そんな嫌な指導者にならないように頑張ろう、気をつけようと再確認しました。ありがとうございます!

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