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なんだかちょっと悲しくなったのと腹立たしいのとで気分が落ち込ん...

つぶやき
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ナースA
一般病院, 内科
なんだかちょっと悲しくなったのと腹立たしいのとで気分が落ち込んでいます。 体調不良で内科クリニックにかかりました。 体調不良とは今に始まったことじゃないですが、(数年前から)肝臓が悪いかのように顔色が黄色く、最近よりひどくなっているかのようか気がして周りに心配され、疲れやすかったり貧血っぽいなどの症状があり病院受診を勧められたためです。去年の夏に健康診断で採血はしてますが(そのときは異常なし)、あれから数ヶ月経ってるので採血含めて診てもらいたいと思い、風邪ひいたときなどにかかっているクリニックを受診しました(そこは呼吸器と一般内科のクリニックです) そこで問診してきた看護師の態度に驚きました。 上記の内容を伝えると、 「えっ?(鼻で笑うかのように)今に始まったことじゃないっていつからですか?え、病院勤務なんですよねえ?(当方同じ看護師です)自分の病院の先生にはみてもらってないんですか?...ふ〜ん(首をかしげる)」 前にビリルビン値が高かったから、肝臓系を考えて受診したと伝えると 「まあ、、肝臓系の値ですからねぇ、、(苦笑い)うちは精査とかできないんで難しいですけどこのままお待ちください」と、体調とか気遣うことなく処置室へ戻っていきました。 確かに自分の病院にいる医者に相談したり最初から大きい病院に行った方がいいのかもしれないですけど、自分の病院の医師は正直信頼できないし、うちの病院だっていろんな精査できるわけじゃないから最初にクリニックで採血してみてもらえたらなって思って受診したのに、こういう言い方は普通ですか? 私が同じ看護師だから、それくらい考えろよって意味でそのような言い方をしたのかもしれませんが、体調不良で悩んでて受診したのに傾聴するわけでもなく、バカにされたような感じですごく腹立たしい半面悲しくなりました。 クリニックの先生自体は優しいし、今までかかってきてそんな看護師いなかったように思います。採血してくれた看護師は優しくていろんな声かけをしてくれたので泣きそうになりましたが、同じ看護師として患者さんにこういう思いさせないように自分は気をつけようと思います。長くなりましたが、読みづらくて申し訳ないのと、こんな愚痴を聞いていただいてありがとうございました!
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    ナースB
    大学病院, 小児科
    その後体調はいかがですか? 体がしんどいから病院受診しているのに、気持ちまで辛くなるような対応されるのはとても腹立たしく悲しいことですね。。( ; ; ) 別に看護師だからって自分の病院にかからず近くの病院に受診したりしますし、自分で自分の症状みて検査してほしくて受診してるのにあれこれいちいち突っかかって鼻で笑うような態度は許せないです。反面教師の看護師にあたってしまって運が悪かったと思いたくても、嫌な思いってなかなか消えないですよね。。 ほんとそんな態度の看護師をみかけたら、私は心の中でグーパンチくらわします! 愚痴って少しでもストレス発散してくださいね!◡̈⃝︎お身体もお大事にしてください✩︎⡱
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    回答ありがとうございます。 このような症状で精査ができないクリニックにみてもらいに行った私が悪いのでしょうか?自分の病院の先生にまずは相談したほうがよかったのでしょうか? 看護師とはいえ体調崩せば同じ患者なのに、悲しい思いだけして高いお金払って切なくなってしまいました。
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    ナースB
    大学病院, 小児科
    りょっこさんはなにも悪くないですよ! 悪いのはその看護師の態度です!!! 内科のクリニックでも診察して採血して、その上で精査が必要ならどのような精査がここの病院だとできないから、どこどこの病院に紹介状書きますか?などと言ってくれるのが普通だと思います。 患者さんだって自分でこの精査が自分に必要だから、この病院に行かないと!なんてわかって受診する人いませんし。体調不良であればまずは近くのかかりつけ医などクリニックに行ってなんら問題ないと思います。 その看護師は相手の職業を見て同業者だからって、患者ってことを忘れてるのかと思うぐらいえらそうな態度をとってくること自体がおかしいですし。 患者さんに接する態度じゃないですよね、ほんと(><) 私は大学病院につとめていますが、そこで外来の看護師さんが裏で、いきなりきた初診の患者さんのことを、「紹介状もないのに大きな病院いきなり来るなんてやめてほしい。まずは小さい病院行けばいいのに」と言っている人もみたことがあります(^_^;)なのでそれから私は大きい病院はいきなり行くと嫌味を言う人もいるのだな〜と思って、まずは小さいとこに行くようにしていますが。クリニックでも逆に精査できるような大きい病院行けって言われちゃうと、どこに行ったら文句を言われないのか謎ですね。。 自分の病院の先生に相談しても、検査は患者としてお金払わないとできないですし、りょっこさんの行動はなんら問題ないですよ! むしろ自分の病院の同業者に自分の病状知られたくないって思う人もいますし。 ほんとその看護師の態度がおかしいだけです(><)
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    回答ありがとうございます! 恐らくその看護師より私がだいぶ年下だから余計にそのような対応を取られたのかなと考えてました(^_^;) こんな対応されたのは初めてだったので待ち合い室で待ってる間もなんだかショックで呆然としてしまいました。 同業者なら余計に対応気をつけそうですが、そうじゃない人もいますよね。 かかりつけみたいな感じだから相談しやすいなと思っていきましたが、その看護師と関わったことでもう行きたくないと思ってしまいました。 私が悪いのかなとずっと考えていましたが、そのようにご意見頂けて救われました(;_;)
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    ナースC
    クリニック, 内科
    そのクリニックの看護師さんの対応は、同じ看護師として恥ずかしいです。 体調不良のなか大変でしたね(T . T) 私も自分の病院の医師は信頼出来ないので具体的に欲しい薬があるとき以外は相談しません。お気持ちお察しします(T . T) 早く良くなりますように、、
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    回答ありがとうございます! このような症状で小さいクリニックにかかった自分が悪かったのかなあと悲しい気持ちでしたが、共感頂けて救われます(>_<) 看護師も体調崩せば患者になるんですけどね、、、みんながみんなクリニックにかかるのに目的がはっきりしてるわけじゃないと思うし、自分がよくかかるクリニックだからこそ相談しやすかったのですが( ; ; )
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    ナースD
    外来, 内科
    お疲れ様です。 なんだか同じ看護師かつ同じ外来の看護師としてかなり恥ずかしいですし、ツッコミどころ満載な看護師ですね。 自分の病院に受診しない看護師は案外いらっしゃいますし、自分の状態に合わせて病院選んで受診する看護師も多いのに…。 それに気付けない浅い考えの方なんでしょう。←あら?悪口になりますかね(^^;; ねこさんの回答同様ですが反面教師にしちゃいましょう。 大学病院から個人クリニックの外来まで色々経験してきてますが…たまにそういう方居るんですよね。 悲しいことに。 少し変な言い方かもしれませんが…ハズレくじな方だったということで、忘れてしまうか、次見かけたとしてもこちらはあっさり大人の対応でいきましょう。
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    回答ありがとうございます! 私は病棟しか経験ないですし、このくらいの症状ならまずはクリニックにかかったほうがいいのかなと考えていたのですが、精査できないにしてももう少し違う対応の仕方があったのではないかと思ってしまいました^_^; 見た目はバリバリな感じの方だったので、だいぶ年下の私がまだまだペーペーに見えてそのような対応を取られたのかもしれないと勝手に思ってはいます。 こちらとしてもクリニックで精査できないのは最初からわかってはいますが、症状を聞いて採血してもらうだけでも検査データ確認できますし結果を見て問題なければそれで良いと軽い気持ちだったのですが、クリニックではそのような対応は基本おかしいんでしょうか?(^^;;
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    ナースD
    外来, 内科
    今晩はです。 いえいえ、個人クリニックでも中規模クリニックでも症状が気になって来た患者様に対してそこの病院で出来る限りの検査はちゃんとしますよ☆ 相手がどんな職業であれりょっこさんを対応した看護師の対応のような事は一切しませんし、言いません。 正直な話、他病院の看護師や医師も受診に来る事なんて多々ありますからね。 でも色々事情があるかな?と深追いせず、問診時に忙しくてお疲れですか?と様子見て声かけするくらいです。まぁそこから…稀に雑談突入もありますが(爆) 検査の結果、やはりうちのクリニックでは対応難しいのでと精査目的で総合病院なり大学病院に紹介状書いたりもします。 時には希望病院は聞いたりしますけど、それは他の患者様にも聞きますし。 余談ですが、自分も近医クリニック受診した時にそういう態度の看護師さんが居て、どうやら自分を年下看護師だと勘違いして上から目線で問診してきた方がいました。ただ、最後生年月日確認(本来最初にすべき事)してだいぶ年上とそこでやっと気付き、急に態度変えてきた方居ましたねー。 見た目や職業などで物事判断してはいけませんよ?と忠告して問診部屋から退席した次第です。←ちょっと意地悪だったかなと反省はしてます。
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    ナースA
    一般病院, 内科
    質問者
    返信遅くなりすみません。 そうなんですね!自分のとった行動は間違いなかったんだと安心しました(;_;) 患者として受診してるのに、同業者で自分より年下だと勝手に思ったらそのような対応を取る人もいるんですね。すごい失礼で憤りを感じます。 いえ、そのくらい言ってやらないと気が済まないですよね。私はもう行かないようにしようと思いました!
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    ナースD
    外来, 内科
    お疲れ様です。 返信は気にしないで下さいね。 その後体調はいかがですか? 全然りょっこさんの行動は間違えてないと自分は思いますよ。 もし自分が働いているクリニックに来たとしても普通に問診して普通に診察へってご案内すると思います。 まぁ待ち時間長くなるかもしれない場合、良かったら先に採血行きますか?って相談はするかもしれませんが。 色々持病がありまして、大なり小なり様々な病院に昔から通ってるもので。 稀にいらっしゃいますよ、見た目判断&職業判断。 なのでだいたい上記のような忠告をします(爆) そして、先生の相性さえ良ければ気にせずにまた受診するくらいです(笑)←あれ?気が強い? だいたいそういう対応した看護師さんはその人自身も覚えているのでスーッと視界から消えていきますね。

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