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新人を苦手とする患者さんとの関わり方について悩んでます。話しか...

職場・人間関係
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ナースA
新人ナース, 透析
新人を苦手とする患者さんとの関わり方について悩んでます。話しかけようとすると嫌な顔をされます。でもその患者さんのことを知りたいですし、自分のことも知ってもらいたいと思ってます。無理して話さないほうがいいんですかね…
  • 新人
  • 回答
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    ナースB
    新人ナース, 内科
    話しかけるときってどんなときですか?なにかやるときにですか?
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    ナースA
    新人ナース, 透析
    質問者
    なにかやるときです。
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    ナースB
    新人ナース, 内科
    あるあるです。そういうときは、何時なら大丈夫ですか?とか、10分後来ますねっていいます
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    ナースC
    リーダー, 外科
    嫌な顔をするのはきっと理由があるはずです。わたしも経験ありますがまずは目上の方ということを絶対に忘れないで、当たり前ですが丁寧な態度、言葉で接することを徹底しました。誠実にかかわれば嫌な顔をされること、そうそうないかな、、、と思ってやった結果続けてます。 何かやる時も目的を説明して所要時間、やる必要性などきちんと自分の中で消化してから患者さんに関わっています。 つい自分本位になりがちですが、患者さんの気持ちになってぜひ関わってみるといいと思いました。患者さんのそういった表情や態度に気づけるすーさん、今はうまくいかないと思いますがナイスだと思いますよ。うまくいくといいですね。

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