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今日の出来事がショックすぎます。 かなり長文です。 日曜...

職場・人間関係
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ナースA
病棟, リハビリ科
今日の出来事がショックすぎます。 かなり長文です。 日曜日に急変がありました。(看護師5人のみ) 部屋持ちだったわたしは昼休みに入ってもバタバタとしていました。 おばちゃんの看護補助者が「看護師もオムツ入って!わたし1人じゃ無理!」と叫んでいました。 ちなみに急変があっていることは知っています。 重症でもない患者が急変して看護師5人しかおらず、どんなことになるか皆さん想像がつくと思います。 看護師もオムツに入れと叫ばれて誰が対応できるでしょうか。 その時は昼休みに仕事していたわたししか詰所におらず、患者が死にかけているのに家族にも連絡がつかずカルテや電話などで1人詰所でパニック状態の忙しさでした。 おばちゃんはわたししか視界に入ってなく、何となくわたしに対してと、どこかにいる看護師の誰かに叫んでいるのは分かっていましたが、そもそもわたしは昼休みだしそれでなくても返事する1秒たりともの余裕がありませんでした。 本日、昨日のできごとをおばちゃんは補助者すべてに言いふらしました。 「オムツ交換わたし1人じゃ無理って困って頼んでるのに無視された!日曜だからってオムツ入らないとかさ。サイテー!あんな子だとはね。びっくりだ」とわたしのことを言われました。 他の補助者はそんな時に看護師にオムツに入れなんて誰も言いません。 むしろ臨機応変、人がいなくてオムツ回れないなら後回しにするとか… 他の補助さんたちはやってくれます。 その補助さんはとても良くしてくれて仲がよかったのにわたしのことを悪く言いふらし、ショックでたまりません。 それを聞いた他の補助者も「へぇー、りんごさんはそんな人なんだ、酷いね」となるはずです。 現に補助リーダーが「まじで?大変だったね」とおばちゃんの見方をしていました。 なんだかこのことが忘れられず辛いです。 そのおばちゃん的には、『詰所にいてとくに何もしてないならオムツ手伝ってよ!』の感覚です。 でもわたしがそれをやるならば、死にかけの患者を無視して昼休みも返上してオムツ交換に入るということになってしまいます。 このおばちゃんとはこれからも仲良くしたかったのに、、嫌いになりたくないのに… 残念でたまりません。
  • カルテ
  • 急変
  • リーダー
  • 家族
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    ナースB
    一般病院, 内科
    心中お察しします。予想外の急変でものすごく大変だったろうなと容易に想像できます。 看護補助さんの「1人で大変だ」という言い分も分からなくは無いですが、死にかけている患者がいる状況で、1人でも多く医療行為ができる人手が欲しい時にオムツ交換なんて無理ですよね…。暇なときにわざと無視したわけじゃないのに逆に酷いと思いました。 他の看護補助さんに「手伝ってくれなかった」と悪口言うのも、いい年した大人のすることか?と腹が立ちます。状況が分かっててそう言うこと言うならもう信頼できないですよね。 今後、あまりに補助さん達との関係がギクシャクしてしまうようなら、1度師長に一連の状況(特に悪口広められてる事)を話して看護補助さん達へ弁明してもらえるならお願いしてみてはどうでしょうか? 人間関係ありきの仕事だから本当に大変ですよね。 少しでも仲良く楽しく働ける環境になることを願っています。
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    ナースA
    病棟, リハビリ科
    質問者
    ありがとうございます。 そのおばちゃんは明らかにわたしに冷たくなりました。 本当に仲よかったので残念でなりません。 この人は自分のことしか頭にないので何を言ってももはや無理だと分かってるので泣き寝入りしかないでしょうね。。 急変のさなか、「◯◯さんが急変した、かなり悪い!」と言ったのに「わかってる!」と言われてのオムツ交換です… 呆れます…
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    ナースC
    病棟, 内科
    大変でしたね、補助の方は看護師ではないので、急変がいかに大変かわからないのでしょう。 もちろん、長い経験の中では看護師よりも知識がある方も居て、看護師が動きやすいよう配慮して下さっている方もみえます。 しかし、しょせんは補助さんです(言い方悪いですが)。資格ないおばさんに経験あるからと理解しろ、は難しいかもしれません。そこまで求めません。 そのおばちゃんはりんごさんに無視された(と感じた)ことがショックなんですよ、余裕ないのは分かりますし、休憩だったのに仕事してたのにという気持ちは看護師なら分かるんですが、おばちゃんには通じません😣 今大変なのでオムツはあとにしましょう、こっちを手伝って下さいとか言えばよかったのかも。
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    ナースA
    病棟, リハビリ科
    質問者
    このおばちゃんは何を言っても自分の主張を押し通す、自分が全て正しいと思っているのでこちらが悪者になるしかないんですよね。 だから余計に悔しいです、、 急変があっている、と言ったのに分かってる!と返事されてのこのザマです… 分かってるのにオムツ交換をしろとは、ひどい主張だなとおもうのですが、なにせ年齢もいってるおばちゃんだし頑固です。 この方とは距離を置こうかなと考えています、、 本当に好きなおばちゃんだったのに悪口を言われ涙が出ました。
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    ナースC
    病棟, 内科
    そうですね、傷つかないように距離置いた方がいいです。 おばちゃんって結構そんなもんです。私もナースコール対応してたら食事を配らないと師長に告げ口されましたよ😔 新しく来た人にきつく言うんですよね、何かがあったら私のせいにされましたし、よくあることなんですよ😔
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    ナースD
    訪問看護, 内科
    おばさんのことは放っておき、それ以外についてですが、看護師リーダーの采配ミスなのかな。それは。 看護師リーダーがやはりその辺は状況を見て、その補助者さんに声をかける必要があったかと思います。 それか、全員が急変につきっきりになってしまうと他の患者さんのケアが全ておろそかになってしまうので、看護師リーダーが役割分担をする必要があったかと思います。 りんごさんが悪いわけではないかな。 ただ、今後同じようなシチュエーションに置かれたら、無視してると思われると癪なので、 急変があって、今私その対応をしています。リーダーさんに相談してきます。 とかなんとか言ってリーダーに相談すると、無視したとは言われないかもしれません。
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    ナースA
    病棟, リハビリ科
    質問者
    うちはリーダーというものがいないのと、日曜日は5人しかおらず、急変して数分のことだったのでみんなが付きっきりになっている最中にそのような事をいわれました。 かなりタイミングも悪いです。 ひと段落というか、少し落ち着いたときに言われたならば、わたしも「みんなで相談しよう」とか言えたのに!と悔しい思いでいっぱいです。 今後同じことがあった際は、このおばちゃんに『今は無理なんだ』と思わせるには相当な言葉が必要かと思われます。 「◯◯さんが死にそうだ!家族と連絡が取れない!大変だ!尋常ではない事態だ!どうしよう!助けて!」とか言えばおばちゃんも分かってくれると思います笑 そんなこと詰所でも病棟でも言えないので、難しいですね笑 でもまた無いとは言い切れないので何か言葉を準備しておく必要はありそうです。
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    ナースE
    一般病院, 消化器内科
    りんごさんはやるべきことをやりました。りんごさんも大声で行ってみたらどうですか?笑 「日曜日急変で忙しかったー!人数も少なかったしー!そんなんでオムツはいれるわけないよねー!」って。 別に嫌味を言うわけではないのです。事実を述べるのです。おばさんはオムツのことしか頭にないんですよ。おばさんにとってオムツが1番なんです。もしかしたらそのおばさんにとってはオムツよりも自分が大事なのでしょう。自分が大変な時に手伝ってもらえなかったから悪口をいうんですよ。周りのことが見えてない人なので、気にすることないです。急変対応おつかれさまでした!🥰
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    ナースA
    病棟, リハビリ科
    質問者
    ありがとうございます! おばちゃん、自分が1番です! 私たちが息を切らして走り回って仕事してる時も「あぁ、足りないよ!連休だからオムツが足りないのよね!」と平気で自分の今の状況を説明してきます、、 この状況でそんな話?とビックリすることが何度もありました。 普通なら「どうしたの?」「だれか何かあった?」「看護師さんたち忙しそうね」とか言いませんか? 昔はわたしの手伝いをよくしてくれるおばちゃんでした。 急変の最中でもわたしがオムツ交換に入らなかったこと、よほど気に入らないのでしょう。 もはやこの人に理解してもらうことは不可能なので諦めます。 返事ありがとうございます!!
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    ナースF
    学生, 急性期
    看護学生で急性期の病棟で助手をしています。 何とも言えない憤りを感じます。 その補助看さんは自分の仕事でいっぱいいっぱいで回りが見えてなかったんでしょうね。 急患がいるのにオムツ交換にまわるとかあり得ません! それは上の人に報告すべきだと思います!

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