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もし、重症ではなく急を要さない状態の患者に『眠れなくて一人では...

看護・お仕事
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ナースA
病棟, 循環器科
もし、重症ではなく急を要さない状態の患者に『眠れなくて一人では不安なのでずっとそばにいてほしい、眠るまで手を握っていてほしい』と要求され、ただのセクハラではないかと感じた場合、どのように断ったらいいですか。なにかとコールが多いクレーマー患者で一人看護師を自分のために側に確保しとかないと気がすまないような迷惑患者です。関わる看護師をアイドルグループのキャラに例えて不快な冗談を言うこともあります。
回答
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ナースB
保育園・学校, 小児科
・他の患者対応があることを伝え、忙しそうにする ・何時から何時までの間なら付き添えることを伝える ですかね... クレーマー患者、困りますよね。
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ナースC
病棟, 内科
眠れないなら眠剤使いましょうって言いますね私なら。笑 他の患者さんもいるのでそういうことはできません、とか。スタッフ全員が同じような対応をしないと、あの看護師はやってくれたって言ってくると思います
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ナースA
病棟, 循環器科
質問者
回答ありがとうございます。その患者は男の看護師は嫌とか、眠剤は拒否とか、精神科薬を勧めても自分は精神科じゃないと言って何を言っても聞かない患者なので生理的に気持ち悪いとしか思えない患者だったので、断る口実が浮かばず😞心の中は蕁麻疹でいっぱいです🤮
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ナースD
病棟, 内科
お疲れ様です、忙しいと断っていいですよ😄きっぱり「それは出来ません」と言いましょう😄 他のスタッフにも害が及ばないよう、師長や上司に報告して、そういう方だと注意喚起してもらいましょう。 そして、さっさと退院して頂きましょう😄
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ナースE
プリセプター, 内科
家族さん呼びますね〜!って、笑顔で言うとか?😂 何かと理由つけて嫌がったら、他の方が言うように他患者対応がある事を伝えます。
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ナースA
病棟, 循環器科
質問者
回答ありがとうございますm(_ _)mなるべく他の業務に支障が出ることを伝え、(手を握るという)タッチングも看護技術なので必要があるとアセスメントした時でない限りそういう対応はしないと伝えることにしました。
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ナースF
プリセプター, 呼吸器科
他患者の対応があるのですみませんって離れます。 1人が許すと余計にエスカレートする方に見受けますし、違うスタッフにあの人許してくれたんだよとかゆわれそうですし、、 そうゆう場合うちの病院では記録にその人の発言、自分がこうゆう対応したってゆうのを残しますね、、 それでもだめであればスタッフを変えて対応するか最終家族さんに付き添ってもらいましょうってゆってみたり、師長と先生に相談してどう対応するか決めるに限るかと🙌 どの病院にもいますよね、そうゆう人、、 がんばってください😭
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ナースG
一般病院, 内科
私も抱きつかれそうになったり、体を触られたりしました。師長に伝えてら、あの人はね~で終わりました。最近では必要なことしか話はしませんし、はっきり伝えさせてもらいました。
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ナースH
大学病院, 整形外科
・他の患者と仕事があるので無理なことを伝える ・ずっといることは無理なので、うるさいですけどナースステーションの前で寝ますか?と提案する ・眠剤を使う くらいですかね〜。クレーマー患者、困りますね😂
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ナースI
プリセプター, 外科
なんの回答にもなりませんが 日勤中に同じような女の患者さんをなだめるために手を握ったら、翌日の夜勤の記録に 「昨日の日勤の看護師さんのことを考えると胸が苦しいどうにかして」とSあり と記録に書かれてました その日はその患者がいる病室は出禁になりました笑笑
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ナースA
病棟, 循環器科
質問者
それは大変でしたね!手を握るという行為も人や場面が違うと意味も変わってくるんですね>_<奥が深いです。
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ナースA
病棟, 循環器科
質問者
多くの回答ありがとうございます!どの方にもベストアンサーつけたいですm(_ _)m 苦しみを聞いてもらって気持ちが軽くなりました!
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ナースJ
プリセプター, 内科
ご家族様呼びましょうか? 付き添いとなりますので、差額お支払いただいて個室となりますがよろしいですか? って言う。

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